В настоящее время для звонков действует два номера: 8(384-2)57-07-07 и бесплатный федеральный  8-800-200-122. По этим номерам родителям и детям оказывают психологическую помощь.

При звонке на федеральный номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.

"Телефон доверия" – бесплатная служба, где работают психологи, которые круглосуточно оказывают квалифицированную психологическую помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, их родителям.